常見問題

1、貴網站能夠貨到付款么？
 

您好，我們支持貨到付款。由于我公司采取的是網絡營銷的模式，面對的客戶來自全國各地，我們每天需要處理的訂單數量眾多，實在無法一一詳細考察每個企業的實際情況，需要客戶先預付70%的預付貨款，剩余貨款貨到后付清。

2、貴網站能夠做禮品定制么？需要多長時間？

您好，我們網站能夠進行禮品定制。包括商務禮品、促銷禮品我們都能按照您的要求進行個性定制，不同的禮品機不同的定制方式時間7-30天不等，具體請您撥打熱線15322002188咨詢

3、網站都有什么支付方式？

您好，我們總體一共有四種支付方式，分別為貨到付款、第三方支付、網上銀行、銀行轉賬

4、如何簽訂合同？

您好，我們與全國各地的客戶都是以傳真、掃描件方式訂立合同的，如果需要原件，則通過快遞郵寄。

5、如何索要產品樣品?

請致電客服人員提出索樣申請，您支付樣品貨款后，我公司即可郵寄樣品。雙方如果達成合作，則樣品費將來可抵作貨款。雙方合作不成，你也可以選擇退還我們寄來的樣品，我們原銀奉還，樣品郵寄費由索樣方承擔。

6、印刷客戶LOGO需提供什么文件格式?

您好，在產品表面上印上客戶的LOGO或文字，為了達到清晰的印刷效果，請務必提供CDR或AI格式的矢量圖（所有文字需轉換成曲線）或TIF、PSD（精度為300dpi）格式的位圖文件。設計圖稿需在成品尺寸外四周另加3-5毫米的出血位，把圖像色彩模式從RGB模式或Lab模式全部轉換為CMYK模式。制作前，需確認顏色的色標。JPG、DOC、GIF、PDF、BMP、SWF、PNG格式的文件是不符合我們印刷要求的。

7、那么多產品都是你們自已生產的嗎？

我們的產品包括自產、代理與授權三種，并非全部自己生產。禮航禮品城只有采取三者結合的方式，才能做到品種齊全，為客戶提供“一站式”禮品解決方案。

注意：

禮航禮品城會盡最大努力在合同期內盡快送達，萬一由于一些自然原因和不可抗力的影響而造成貨物遲到，禮航禮品城承諾的最大責任是為您辦理按照合同執行，但不負有諸如精神損失賠償等其它任何連帶責任。